Envíos y Devoluciones
Políticas de Envío
Los usuarios podrán solicitar el despacho de los artículos adquiridos a la dirección provista por ellos en el campo denominado “Dirección de Envío” o elegir recoger los productos en nuestra oficina comercial.
PrettyLashes envía los pedidos a sus clientes a través de nuestra empresa de transporte de reconocido prestigio nacional (DOMESA, TEALCA, ZOOM, MRW o Delivery a zonas de la capital). El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste dependerán de las políticas de la empresa encargada.
Los costos de transporte le serán presentados al usuario una vez completado la selección de los artículos que desee adquirir y antes de procesar el pago. Dichos costos son fijados por la empresa encargada del transporte.
No se despachará la mercancía adquirida los domingos.
Políticas de Devoluciones
Solicitud que deberá efectuarse dentro de los siete días calendarios siguientes a la fecha de compra y facturación del producto. De acuerdo a lo anterior Usted deberá enviar los artículos adquiridos con los empaques respectivos junto con la factura de compra.